Президент отметил большую работу парламентариев по точечной поддержке наиболее уязвимых категорий граждан, которые обращались за помощью: многодетных семей, одиноких стариков, инвалидов, сирот.

Кроме того, депутаты и сенаторы участвовали в решении волнующих граждан вопросов, провели тысячи личных приемов, прямых телефонных линий, встреч с трудовыми коллективами. "Все это в совокупности давало вам возможность чувствовать пульс общества и быть с людьми вместе, - подчеркнул глава государства. - Надеюсь, заложенные вами добрые традиции взаимодействия с населением подхватит и новый состав парламента".
Многие поступившие обращения граждан являлись предметом обсуждения при подготовке проектов законов и иных нормативных правовых актов, заметил Президент.

По его словам, подходы, инициируемые и практикуемые парламентом, успешно используются государственными органами управления и самоуправления, способствуют закреплению основополагающих принципов работы с населением и формированию современных отечественных стандартов в данной области.

Позитивно оценил Президент такой институт взаимодействия с людьми, как общественное обсуждение законопроектов: "Это дало возможность наладить обратную связь с населением, учесть при подготовке решений разумные предложения граждан".
Говоря о взаимодействии парламентариев с молодежью, Александр Лукашенко отметил: "Конечно, депутаты, сенаторы должны встречаться с молодыми людьми и рассказывать о сохранении исторической памяти, реализации государственной молодежной политики. И создание при Национальном собрании Молодежного совета - тоже хороший пример работы с подрастающим поколением. Ребята видели вашу работу в парламенте. Вы на своем примере учили их добросовестному исполнению своих обязанностей".