Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц Чериковского райисполкома (далее – отдел) является структурным подразделением райисполкома, относящимся к аппарату райисполкома.
Отдел расположен в кабинетах № 2, №14 (1 этаж), № 84 (4 этаж) здания по месту нахождения райисполкома (г.Чериков, ул. Болдина, д.31).
Режим работы:
понедельник – пятница
с 8.00 до 17.00
обед с 13.00 до 14.00
Структура отдела:
| Филиппова Ольга Михайловна | начальник отдела | каб. 14 | тел. (02243) 7 92 80 |
| Кебикова Ольга Викторовна | главный специалист | каб. 2 | тел. (02243) 7 93 76 |
| Филимонова Ольга Александровна | старший инспектор | каб. 84 | тел. (02243) 7 92 39 |
Прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц начальником отдела Филипповой Ольгой Михайловной в соответствии с графиком, утвержденным председателем райисполкома, осуществляется во вторую среду месяца с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.
Начальник отдела осуществляет прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц в соответствии с режимом работы, разъясняет обратившимся гражданам порядок разрешения возникших вопросов и просьб, принимает меры по решению проблем, не требующих вмешательства должностных лиц райисполкома.
Прием и регистрацию обращений, ведение делопроизводства по ним, контроль за рассмотрением обращений осуществляет начальник отдела Филиппова Ольга Михайловна.
Предварительную запись на личный прием к председателю, заместителям председателя, управляющему делами райисполкома осуществляет начальник отдела Филиппова Ольга Михайловна (в ее отсутствие – главный специалист отдела Кебикова Ольга Викторовна) при обращении гражданина, его представителя, представителя юридического лица лично либо по телефонам: 7 93 76, 7 92 80.
При осуществлении предварительной записи на личный прием работники отдела выясняют сущность вопроса, уточняют мотивы обращения, принимают заявления, другие документы и представляют их должностным лицам, осуществляющим прием.
Граждане, их представители, представители юридических лиц принимаются в назначенный для личного приема день в порядке очередности по предъявлению документов, удостоверяющих личность.
В соответствии с абзацем 2 пункта 4 статьи 10 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции организации, в которой проводится личный прием, требуются дополнительное изучение и проверка, обращение излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Законом для письменных обращений.
© 2019-