Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации является структурным подразделением учреждения «Чериковский районный центр социального обслуживания населения» (далее - Центр) и находится по адресу: г.Чериков, ул.Рокоссовского, д.3

Заведующая отделением - Серикова Светлана Александровна
Контактный телефон 8 02243 71122.

Справочную информацию можно получить по телефону 8 02243 71122.

Отделение создано с целью оказания гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных услуг, услуг социального патроната, временного приюта, услуг сопровождаемого проживания, социально-посреднических, социально-педагогических, социально-психологических и социально-реабилитационных услуг.

Основными задачами и направлениями деятельности отделения являются:
— выявление и дифференцированный учет соответствующих граждан (семей);
— оформление необходимых документов для оказания социальных услуг;
— содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением индивидуального плана мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации;
— оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
— обеспечение круглосуточного доступа в «кризисную» комнату;
предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
— профилактика домашнего насилия;
— профилактика семейного неблагополучия:
— сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
— сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам:
страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление планов патронатного сопровождения гражданина (семьи);
— обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
— проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;
— осуществление функций по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, которые признаны недееспособными или ограниченно дееспособными;
— проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;
— оказание иных социальных услуг согласно перечню;
— ведение и представление установленной отчетности.

Услуга временного приюта

Услуга временного приюта оказывается без взимания платы гражданам старше 18 лет и семьям с детьми, являющихся:
жертвами торговли людьми;
лицами, пострадавшими от домашнего насилия, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
Содержание услуги:
предоставление спального места с комплектом постельного белья -1 раз при поступлении в учреждение;
обеспечение средствами личной гигиены – при необходимости;
обеспечение питьем (питьевая вода, чай) – при необходимости не менее 3 раз в день;
обеспечение питанием – при необходимости не менее 2 раз в день.
Услуга временного приюта оказывается территориальным центром социального обслуживания населения по месту обращения (независимо от места регистрации (места жительства) в «кризисной» комнате.
«Кризисная» комната– специально оборудованном отдельном помещении, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания.
Доступ в «кризисную» комнату обеспечивается круглосуточно.
Срок пребывания «кризисной» комнате определяется в договоре оказания социальных услуг и может быть продлен с учетом конкретных жизненных обстоятельств.
Документы:
Для заключения договора оказания социальных услуг граждане представляют письменное заявление и документ, удостоверяющий личность. 
В случае экстренной необходимости в получении услуги и отсутствия у гражданина документа, удостоверяющего личность, услуга оказывается на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней с даты подачи заявления. В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.
В Чериковском районе за оказанием услуги временного приюта необходимо обратиться в учреждение «Чериковский районный центр социального обслуживания населения» 
адрес: г.Чериков, ул.Рокоссовского, д.3 (здание гостиницы)
контактный номер: 8 (02243) 71122 время работы: пн – птс 8.00-17.00
 (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00), 
в нерабочее время по телефонам– 102,  8 (029) 1465199).

Социально-психологические услуги

Оказываются без взимания платы гражданам старше 18 лет, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Содержание услуги:
психологическое консультирование (комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданину (группе граждан) в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций);
психологическая коррекция (комплекс мероприятий, направленных на исправление (корректировку) особенностей личности гражданина и его поведения, которые приводят к психологическим проблемам);
психологическая профилактика (комплекс мероприятий, направленных на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности гражданина и межличностных отношений, содействие гражданину в сохранении и укреплении состояния его душевного равновесия);
психологическое просвещение (комплекс мероприятий, направленных на распространение психологических знаний, повышение степени информированности граждан о психологии и возможностях психологической помощи в целях повышения уровня их психологической культуры и качества личной жизни);
психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения (комплекс мероприятий, направленных на содействие гражданам в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении последствий кризисных ситуаций, в том числе путем активизации собственных возможностей граждан для самостоятельного предупреждения, разрешения возникающих психологических проблем, преодоления последствий кризисных ситуаций и создания необходимых для этого условий, на информирование граждан о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, на развитие личности, ее самосовершенствование и самореализацию).

Психолог учреждения «Чериковский РЦСОН» – Бакунович Светлана Ивановна, контактный телефон – 8 (02243) 71254
 Адрес: г. Чериков, ул.Краснореволюционная, д.37 

Социальный патронат

Оказывается, без взимания платы гражданам старше 18 лети семьям с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Содержание услуги: сопровождение граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, направленное на ее преодоление, восстановление нормальной жизнедеятельности, мобилизацию и реализацию собственного потенциала граждан для личного и социального роста
Документы:
Для заключения договора оказания социальных услуг граждане представляют письменное заявление и документ, удостоверяющий личность.
Салон «Милосердие»
В салоне «Милосердие» производится обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц (при ее наличии).
Документы:
документ, удостоверяющий личность;
документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны, многодетной семьи и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
иные документы и сведения, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (при необходимости);
справка о размере заработной платы или иные сведения о доходах на каждого трудоспособного члена семьи за месяц, предшествующий месяцу обращения (в отношении малообеспеченных).

Специалист по социальной работе учреждения «Чериковский РЦСОН» Самолётова Елена Михайловна, контактный телефон – 8 (02243) 71122
Адрес: г. Чериков, ул.Рокоссовского, д.3 
Услуга сопровождаемого проживания

Оказывается без взимания платы лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей до достижения сиротами 23-летнего возраста
Содержание услуги оказание содействия лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в социально-трудовой адаптации, расширении социальных связей, определении оптимальных путей организации самостоятельной жизни.
Документы:
Для заключения договора оказания социальных услуг граждане представляют письменное заявление и документ, удостоверяющий личность.